– Centro Prenotazioni dell’Ospedale San Giovanni di Roma, buongiorno!
– Buongiorno, vorrei prenotare una visita specialistica…
– Sì, di che tipo?
– Dovrei fare un’ecografia alla vescica.
– Sì, un attimo che controllo… Il primo posto libero è il 16 marzo alle 8.30. Va bene?
– E’ tra un mese e mezzo! Non c’è la possibilità di farle il pomeriggio?
– Per il pomeriggio c’è disponibilità il 22 marzo alle 16.00
– Va bene, preferisco questa data.
– Mi può dire il suo nome e cognome?
– Mario Rossi.
– Codice della tessera sanitaria?
– …..
– Potrebbe dire il numero della sua ricetta? E’ in alto a destra, sotto il codice a barre.
– …..
– Il suo numero di prenotazione è: 1984. Lo sportello per pagare il ticket apre alle 7.30.
– Perfetto!
– Per quest’esame ci sono delle indicazioni da seguire: deve bere un litro d’acqua un’ora prima della visita.
– Ora lo segno.
– Riepilogo: mercoledì 22 marzo alle 16.00, primo piano dell’edificio H, ospedale San Giovanni, via…
– Nel caso in cui non potessi presentarmi quel giorno?
– Per disdire la visita deve telefonare al numero 803333 entro le 24 ore prima dell’esame.
– Grazie, arrivederci!
– Arrivederci!